Voorwaarden – Atelier-Suus

Algemene voorwaarden Atelier-suus

DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ATELIER-SUUS ZIJN VAN TOEPASSING OP ALLE PRODUCTEN EN DIENSTEN. DOOR TE BESTELLEN EN TE BETALEN GEEFT U AAN AKKOORD TE GAAN MET DE ALGEMENE VOORWAARDEN. SUUS CUSTOMJACKETS BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR DE ALGEMENE VOORWAARDEN TE WIJZIGEN.

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

ARTIKEL 3 – HET AANBOD/VOORRAAD

ARTIKEL 4 – DE PRIJS

ARTIKEL 5 – BETALING

ARTIKEL 6 – LEVERING

ARTIKEL 7 – RETOURZENDING

ARTIKEL 8 – PRIVACY

ARTIKEL 9 – KLACHTENAFHANDELING

ALGEMENE VOORWAARDEN: DEZE ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN LEVERANCIER;
BESTELLING: HET PLAATSEN VAN EEN ORDER DOOR KOPER BIJ OF NAMENS LEVERANCIER TOT HET LEVEREN VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN;
DIENSTEN: ALLE DIENSTEN DIE DOOR OF IN OPDRACHT VAN LEVERANCIER WORDEN GELEVERD AAN KOPER;
CONSUMENT: DE (POTENTIËLE) WEDERPARTIJ VAN LEVERANCIER;
LEVERANCIER: ATELIER-SUUS;
LEVERING: DE FEITELIJKE AFLEVERING VAN DE PRODUCTEN ALS BEDOELD IN ARTIKEL 4 VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN;
OVEREENKOMST: DE OVEREENKOMST TUSSEN LEVERANCIER EN KOPER , KRACHTENS WELKE KOPER BIJ LEVERANCIER BESTELLINGEN PLAATST, DAN WEL EEN DAARUIT VOORTSPRUITENDE OVEREENKOMST;
ATELIER SUUS PRODUCTEN: ALLE PRODUCTEN EN DIENSTEN DIE DOOR LEVERANCIER ZELF WORDEN VERKOCHT EN GELEVERD;
PRODUCTEN: ALLE ATELIER-SUUS PRODUCTEN, (BRANCHEVERWANTE EN BRANCHEVREEMDE) ROERENDE ZAKEN EN EVENTUELE ACTIEPRODUCTEN, DIE DOOR OF IN OPDRACHT VAN LEVERANCIER AAN KOPER WORDEN GELEVERD;

SUUS

BURGEMEESTER GUBBELSPLEIN 6 ARCEN TEL: 06-52892781

SUUS@CUSTOMJACKETS.NL

KVK-NUMMER: 69664714

BTW-IDENTIFICATIENUMMER: NL21630686B01

INDIEN EEN AANBOD EEN BEPERKTE GELDIGHEIDSDUUR HEEFT OF ONDER VOORWAARDEN GESCHIEDT, WORDT DIT NADRUKKELIJK IN HET AANBOD VERMELD.

HET AANBOD BEVAT EEN VOLLEDIGE EN NAUWKEURIGE OMSCHRIJVING VAN DE AANGEBODEN PRODUCTEN, DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN. DE BESCHRIJVING IS VOLDOENDE GEDETAILLEERD OM EEN GOEDE BEOORDELING VAN HET AANBOD DOOR DE CONSUMENT MOGELIJK TE MAKEN. ALS DE ONDERNEMER GEBRUIK MAAKT VAN AFBEELDINGEN, ZIJN DEZE EEN WAARHEIDSGETROUWE WEERGAVE VAN DE AANGEBODEN PRODUCTEN, DIENSTEN EN/OF DIGITALE INHOUD. KENNELIJKE VERGISSINGEN OF KENNELIJKE FOUTEN IN HET AANBOD BINDEN DE ONDERNEMER NIET.

ELK AANBOD BEVAT ZODANIGE INFORMATIE, DAT VOOR DE CONSUMENT DUIDELIJK IS WAT DE RECHTEN EN VERPLICHTINGEN ZIJN, DIE AAN DE AANVAARDING VAN HET AANBOD ZIJN VERBONDEN.

DE PRIJZEN OP DE SITE VAN ATELIER-SUUS ZIJN VASTE PRIJZEN. HIEROVER KAN NIET WORDEN ONDERHANDELD. DE PRIJS DIE IS GESTELD TEN TIJDE VAN DE BESTELLING BLIJFT GEHANDHAAFD EN ZAL NIET WORDEN VERHOOGD. DE OP DE WEBSITE VERMELDE PRIJZEN ZIJN INCLUSIEF BTW, MAAR EXCLUSIEF VERZENDKOSTEN.

BIJ LEVERING MOET HET VOORAF WORDEN BETAALD VIA IDEAL OF CREDITCARD.

BIJ OPHALEN KAN HET VOORAF VIA IDEAL, CREDITCARD. OF GEPAST CONTANT OF PER PIN AAN DE DEUR OF OP BEURS/MARKT.

ZIE VOORWAARDEN VIA DEZE LINK

ATELIER-SUUS ZAL UW PERSOONSGEGEVENS VERTROUWELIJK BEHANDELEN EN NIET VERKOPEN AAN DERDEN.

INDIEN U EEN KLACHT HEEFT ZAL ATELIER-SUUS ER NAAR STREVEN OM DEZE BINNEN 2 DAGEN OP TE LOSSEN. HEEFT U EEN KLACHT DAN KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN.

vERZENDEN

JE KUNT ERVOOR KIEZEN OM JE PAKKET OP TE LATEN STUREN OF OP TE HALEN IN ARCEN.

WANNEER KAN IK MIJN BESTELLING VERWACHTEN?

DE BESTELLING WORDT ZO SNEL MOGELIJK VERZONDEN, MAAR UITERLIJK BINNEN 1 A 5 WERKDAGEN THUIS TE VERWACHTEN. (MET UITZONDERING VAN CUSTOM PRODUCTEN)

BETAAL IK VERZENDKOSTEN?

BESTELLINGEN BOVEN DE €100,- INCL. BTW WORDEN GRATIS VERZONDEN. ONDER DIT TARIEF REKENEN WIJ ÉÉNMALIG VERZENDKOSTEN. DEZE ZIJN AFHANKELIJKE VAN HET AANTAL PAKKETTEN, GEWICHT OF AFMETING. EVENTUELE NALEVERINGEN/BACKORDERS WORDEN KOSTELOOS NAGEZONDEN.

KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?

JE ONTVANGT EEN TRACK & TRACE LINK VAN JE PAKKET ALS DEZE IS VERZONDEN, PER E-MAIL. MET DEZE LINK KAN JE DE ZENDING VOLGEN. HEB JE GEEN EMAILBERICHT ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT OP MET ONZE KLANTENSERVICE.

WELKE BEZORGMOGELIJKHEDEN ZIJN ER?

STANDAARDBEZORGING:

DIT IS DE STANDAARDOPTIE BIJ HET VERSTUREN VAN PAKKETTEN. DE BEZORGTIJD WORDT DOOR POSTNL BEPAALD EN IS AFHANKELIJK VAN DE ROUTE VAN DE BEZORGER. IN DE TRACK & TRACE LINK WORDT HET BEZORGMOMENT MEESTAL AANGEGEVEN IN EEN TIJDSVAK VAN 2 A 3 UUR.

OPHALEN IN ARCEN?

WIL JE JE PAKKET OPHALEN OP ONS ADRES IN ARCEN? KIES VOOR DE VERZENDOPTIE ‘AFHALEN’. OP DEZE MANIER HOEF JE GEEN VERZENDKOSTEN TE BETALEN. WANNEER DE BESTELLING COMPLEET IS, WORDT ER CONTACT MET JE OPGENOMEN.

WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN ALS MIJN BESTELLING WORDT BEZORGD?

WANNEER JE NIET AANWEZIG BENT OP HET MOMENT DAT DE BESTELLING WORDT BEZORGD, DAN WORDT DE BESTELLING DE VOLGENDE DAG NOGMAALS AANGEBODEN. BEN JE BIJ DE TWEEDE AFLEVERPOGING NIET AANWEZIG, DAN WORDT DE BESTELLING AFGELEVERD BIJ HET DICHTSTBIJZIJNDE AFHAALPUNT. POSTNL DOET IN DIT GEVAL EEN BRIEFJE IN DE BRIEVENBUS, ZODAT JE DE BESTELLING ZELF KUNT OPHALEN.

RETOURNEREN

IS JE AANKOOP TOCH NIET HELEMAAL NAAR WENS? DAN KAN JE DEZE TERUG STUREN BINNEN 14 DAGEN. DEZE 14 DAGEN GAAN IN OP HET MOMENT DAT JE HET PRODUCT HEBT ONTVANGEN. VOOR HET RETOURNEREN VAN DE BESTELLING ZIJN DE RETOUR KOSTEN VOOR EIGEN REKENING.

UITZONDERINGEN:

SOMMIGE PRODUCTEN VALLEN ONDER DE UITZONDERINGEN. JE BEGRIJPT VAST DAT JE DE VOLGENDE ARTIKELEN NIET KUNT TERUGSTUREN:
* PRODUCTEN DIE JE SPECIAAL HEBT LATEN MAKEN, BIJVOORBEELD EEN PRODUCT WAAR EEN NAAM OP STAAT.

* AFGEPRIJSDE ARTIKELEN BIJVOORBEELD ARTIKELEN DIE UIT HET ASSORTIMENT GAAN.

ONVOLDOENDE GEFRANKEERD:

WIJ ACCEPTEREN GEEN RETOURZENDINGEN VAN ZENDINGEN DIE ONVOLDOENDE GEFRANKEERD ZIJN. DEZE ZENDINGEN ZULLEN DAN OOK WORDEN GEWEIGERD.

MIJN BESTELLING IS BESCHADIGD/DEFECT AANGEKOMEN, HOE KAN IK DEZE RETOURNEREN?

ALS JE EEN ARTIKEL HEBT ONTVANGEN DAT DEFECT, BESCHADIGD OF NIET COMPLEET IS, KUN JE ERVOOR KIEZEN OM HET ARTIKEL KOSTELOOS TE RETOURNEREN OF TE VERVANGEN. NEEM DAARVOOR CONTACT MET ONS OP EN WIJ ZULLEN EEN PASSENDE OPLOSSING BIEDEN.

IK HEB PRODUCTEN ONTVANGEN DIE IK NIET BESTELD HEB, HOE KAN IK DEZE RETOURNEREN?

ALS JE EEN ARTIKEL HEBT ONTVANGEN WELKE JE NIET BESTELD HEBT, KUN JE ERVOOR KIEZEN OM HET ARTIKEL KOSTELOOS TE RETOURNEREN OF TE VERVANGEN. NEEM DAARVOOR CONTACT MET ONS OP EN WIJ ZULLEN EEN PASSENDE OPLOSSING BIEDEN.

HOE LANG DUURT HET VOOR MIJN BETALING IS TERUGGESTORT?

OP HET MOMENT DAT WIJ JE RETOUR HEBBEN ONTVANGEN ZULLEN WIJ DEZE ZO SNEL MOGELIJK VERWERKEN. WIJ BETALEN HET BEDRAG TERUG DOOR HET OVER TE MAKEN NAAR HET DOOR U OPGEGEVEN REKENINGNUMMER. DIT GEBEURT IN IEDER GEVAL BINNEN DE WETTELIJKE 14 DAGEN. MAAR IN DE MEESTE GEVALLEN WORDT DIT BINNEN EEN WEEK VERWERKT.